FOIRE AUX QUESTIONS

Toutes les questions fréquentes qui peuvent vous être utiles pour votre venue à la Bambouseraie en Cévennes.

ACCÈS

En voiture :
> depuis Nîmes sur l’autoroute A9, dirigez-vous vers Alès par la N106 et continuez jusqu’à Anduze par la D910. La Bambouseraie se trouve à 3kms d’Anduze sur la D129
> depuis Montpellier, passez par St-Mathieu de Tréviers, puis Quissac sur le D999 et continuez sur la route d’Anduze. Récupérez la D129 à hauteur d’Anduze.

En train :
La gare d’Alès est à 10 kms de la Bambouseraie.

En bus :
Le conseil général du Gard vous propose de consulter les horaires du réseau de bus Edgard ou bien choisir de prendre un bus NTecC à la gare routière d’Alès ligne 81.

Oui vous pouvez acheter vos billets en ligne dans l’onglet Billetterie ou bien vous rendre directement à l’accueil le jour de votre visite.

INFORMATIONS PRATIQUES & SÉCURITÉ

Comptez au minimum 2h00 pour apprécier pleinement votre visite.

Évidemment ! N’oubliez pas d’identifier la Bambouseraie sur vos publications, nous ne manquerons pas de reposter vos plus belles créations.

Le parcours s’effectue de manière autonome.
Il est fortement recommandé de porter des chaussures de sport et des vêtements adaptés aux loisirs de plein air. 
Vous êtes responsable de votre propre sécurité. Les enfants à partir de 6 ans sont sous l’entière responsabilité des adultes qui les accompagnent dans les filets et les surveillent. Les tout petits jusqu’à 6 ans ont un parcours découverte dédié.
Ce parcours est déconseillé aux femmes enceintes et aux personnes aux articulations fragiles ou ayant des problèmes cardiaques.
La Balade Aérienne est un espace de promenade tranquille en hauteur, les sauts et les acrobaties dans les filets ne sont pas autorisés.
Nos agents sur place vous donneront toutes les informations nécessaires pour bien profiter de notre Balade Aérienne.
Les horaires d’ouverture varient suivant la saison :

●             Du 19/05 au 30/06 : de 9h30 à 18h00

●             Du 01/07 au 31/08 : de 9h00 à 18h00

●             Du 01/09 au 31/10 : de 10h00 à 17h00

●             Du 01/11 au 14/11 : de 10h00 à 16h00

Oui des casiers sont mis à votre disposition pour stocker vos affaires le temps de votre visite si vous le souhaitez. 

HORAIRES D’OUVERTURE

Du 19 mai au 14 novembre, le parc est ouvert 7 jours sur 7 y compris les week-ends et jours fériés hormis le 8 juin où il sera exceptionnellement fermé.

Horaires d’ouverture :

● du 19/05 au 30/06 : de 9h30 à 19h00
du 01/07 au 31/08 : de 9h00 à 19h00
du 01/09 au 31/10 : de 10h00 à 18h00
du 01/11 au 14/11 : de 10h00 à 17h00

 

> L’accès à la bamboutique, à l’espace jardinerie ainsi qu’au bambousnack est gratuit (ouverture selon la saison)

> Bamboutique : Ouverture du 19 mai au 1er novembre 2021 à partir de 10h30 en journée continue

> Espace jardinerie : Ouverture du 19 mai au 14 novembre 2021

> Bambousnack : Ouverture 7j/7 de mai à août de 10h à 18h30 et du mercredi au dimanche septembre de 12h à 18h.  Fermeture du Bambousnack le 30 septembre 2021.

 

TARIFS & BILLETTERIE

Vous pouvez acheter vos billets en ligne ou directement à la billetterie du parc juste avant votre visite cependant nous vous demandons de privilégier l’achat de votre billet sur notre billetterie en ligne.

Privilégier l’achat de votre billet sur notre billetterie en ligne.

> Espèces, chèque, carte bancaire, Fédébon, chèques vacances, tickets restaurants.

 

Tout à fait, les enfants, les personnes en situation de handicap ainsi que les seniors peuvent bénéficier de tarifs préférentiels. Achetez vos billets en 1 clic sur le bouton billetterie.

Oui il existe des cartes cadeaux que vous pouvez acheter en ligne en cliquant sur le bouton Billetterie.

Le pass annuel est nominatif et individuel. Il vous permettra de profiter de l’univers merveilleux et fascinant du végétal et d’accéder à nos visites guidées, à nos évènements et nos animations. Ce pass est valable 12 mois à partir de la date d’achat durant la période d’ouverture du parc.

Pass adulte : 36 €

Pass enfant (de 4 à 13 ans) : 19 €

SERVICES & ACCESSIBILITÉ

Pour des raisons de sécurité, nous sommes contraints de refuser l’accès au parc aux vélos, trottinettes et draisiennes.

Tout à fait, la visite est possible avec une poussette.

Oui, vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus mais ils devront être tenus en laisse.

Oui, tout le parcours est accessible.

> Prêt possible d’un fauteuil roulant d’appoint adapté aux personnes à mobilité réduite.

MESURES SANITAIRES COVID-19

En application des mesures prises par le gouvernement, dans la lutte contre la COVID-19, la Bambouseraie en Cévennes a mis en place un dispositif sanitaire pour vous accueillir dans les meilleures conditions et assurer votre sécurité tout au long de votre visite.

Pour préparer au mieux votre visite :

● A compter du 21 juillet 2021, le pass sanitaire est obligatoire.
 Par arrêté préfectoral du 16 juillet 2021, le port du masque est obligatoire dès l’âge de 11 ans.
Tout au long de votre visite, veillez à respecter les gestes barrières et les mesures de distanciation physique en vigueur. Des marquages au sol vous guident sur l’espace d’accueil.
Du gel hydroalcoolique est mis à disposition sur l’espace d’accueil.
Privilégier l’achat de votre billet sur notre billetterie en ligne
Favoriser le paiement par carte bancaire sans contact.

L’espace de jeux pour les enfants reste fermé pour le moment.
Adaptation du nombre de personnes en fonction des ateliers/évènements proposés : contrôle et limitation si nécessaire de l’accès à une capacité adaptée.
Invitation à télécharger et activer l’application “Tous anti-Covid”.
En cas de symptôme, le visiteur s’engage à en informer le personnel de la Bambouseraie qui en référera aux référents COVID pour prise en charge dans le respect du protocole.

Les informations communiquées sur cette page sont susceptibles d’évoluer en fonction de situation sanitaire et des arrêtés préfectoraux. N’hésitez pas à les consulter juste avant votre visite.

 

● Se laver régulièrement les mains avec du savon ou utiliser une solution hydroalcoolique

● Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir

● Se moucher dans un mouchoir à usage unique

● Porter un masque chirurgical ou en tissu de catégorie 1

● Respecter une distance d’au moins un mètre entre les tribus

Eviter de se toucher le visage

CONTACTEZ-NOUS

552 rue de Montsauve
30140 Générargues – France
Tél : +33 (0)4 66 61 70 47
E-mail : bambou@bambouseraie.fr

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